Introdução
No intrincado tabuleiro dos negócios, onde cada movimento pode significar avanço ou retrocesso, a figura do conselheiro consultivo surge como uma peça chave, orientando empresas por caminhos muitas vezes inexplorados. Imagine então a riqueza de ter um empreendedor neste papel – alguém que não apenas conhece o sucesso, mas também aprendeu com as falhas. Cada tropeço, cada revés enfrentado por um empreendedor constitui uma bagagem inestimável, tornando-o um guia ainda mais perspicaz e resiliente.
Este artigo visa desvendar a importância de se ter um conselheiro consultivo empreendedor, destacando como as experiências, tanto de triunfos quanto de desafios superados, se traduzem em sabedoria prática para a tomada de decisões estratégicas na sua empresa. Afinal, quem melhor para navegar por águas desconhecidas do que alguém que já enfrentou tempestades e encontrou novos horizontes? Para ilustrar o meu ponto, conto algumas passagens de minha história como empreendedor.
Visão Empreendedora e Inovação
Empreendedores são, por natureza, inovadores. Eles não só criam novos produtos e serviços, mas também reinventam processos e modelos de negócios. Esta capacidade de inovar não surge do nada; é forjada na fornalha de experiências variadas, incluindo os desafios e as vitórias. Por terem vivenciado a montanha-russa do empreendedorismo, estes profissionais desenvolvem uma resiliência notável e uma habilidade de pensar fora da caixa que é crucial em momentos de crise ou de mudanças abruptas no mercado.
Um bom exemplo de pensar fora da caixa em minha história de empreendedor foi quando precisávamos criar um diferencial estratégico para a marca de cachaças Santo Grau. Era 1996 e não existia a categoria “premium” de cachaças. Nos bares e restaurantes as garrafas eram muitas vezes escondidas debaixo do balcão. Após diversas sessões de ideação, encontramos um caminho: aproximar a cachaça do posicionamento dos vinhos. Adotamos a garrafa bordalesa, a mesma utilizada para muitos dos vinhos franceses da região de bordeaux e criamos o conceito de safra e Docg – denominação de origem controlada e garantida, cujo sistema de controle do Ministério da Agricultura fomos nós mesmos que criamos e aprovamos. A Santo Grau foi eleita uma das 10 melhores cachaças do Brasil no ranking da Playboy, o que chamou a atenção do grupo Osborne que veio a adquirir o controle da empresa em 2013.
Além disso, os empreendedores têm uma percepção aguçada para identificar oportunidades onde outros veem obstáculos. Eles entendem que os fracassos são apenas degraus para o sucesso, e essa mentalidade os capacita a abordar problemas de maneira criativa e eficaz.
Empatia com o Fundador
A jornada de um empreendedor é repleta de nuances, entre altos e baixos, sucessos e aprendizados. Essa experiência multifacetada é o que confere aos empreendedores- conselheiros uma empatia única com os fundadores de empresas, especialmente naqueles momentos críticos de tomada de decisão.
Quando um empreendedor entra em um conselho consultivo, ele traz consigo não apenas seu conhecimento e experiência, mas também uma compreensão profunda dos desafios emocionais e práticos que os fundadores enfrentam. Esta compreensão vai além da simpatia; é uma conexão genuína, forjada nas chamas de experiências semelhantes.
A capacidade de relacionar-se com as preocupações dos fundadores, de sentir o peso das decisões e entender as pressões únicas de gerir uma empresa, permite que o empreendedor-conselheiro ofereça conselhos mais pertinentes e acolhedores. Eles sabem quando empurrar para a mudança e quando oferecer suporte, equilibrando habilmente a necessidade de inovação com a compreensão dos valores e da visão do fundador.
Uma certa vez, ainda no comecinho de minha trajetória como empreendedor, a empresa tinha uma duplicata para pagar no dia seguinte ao de meu aniversário. Não havia dinheiro suficiente no caixa e resolvemos fazer uma força tarefa no dia de meu aniversário para cobrança de clientes que estavam em atraso. Neste comecinho da primeira empresa nossos clientes eram barzinhos de jovens, principalmente na Vila Madalena em São Paulo. A cobrança só pararia quando juntássemos dinheiro para pagar a duplicata. Isso aconteceu por volta de 23h00 e só então fui para minha casa onde convidados me esperavam desde 20h00 para comemorar meu aniversário.
Empreendedores que se tornam conselheiros consultivos trazem histórias de suas próprias experiências - tanto as vitórias quanto os fracassos - servindo como exemplos práticos e inspiradores. Estas histórias não apenas oferecem insights valiosos, mas também demonstram uma vulnerabilidade e abertura que podem fortalecer a confiança e o respeito mútuo.
Habilidades de Antecipação e Adaptabilidade
A antecipação e a adaptabilidade andam de mãos dadas com a experiência empreendedora. Empreendedores têm uma habilidade quase intuitiva de sentir as mudanças do mercado, identificar potenciais desafios e oportunidades antes que eles se tornem óbvios para todos. Eles são mestres em ler sinais sutis e interpretar tendências, uma competência que é essencial para orientar empresas através de cenários complexos e imprevisíveis.
Empreendedores tem a capacidade única de enxergar o "invisível". Isso inclui reconhecer riscos ocultos, como um caixa que pode se tornar problemático, vendas que podem não se concretizar e planejamentos que podem falhar. Esta perspectiva vai além da análise convencional de números, abrangendo uma compreensão mais aprofundada das dinâmicas de negócios e dos desafios operacionais.
A adaptabilidade é outra faceta dessa habilidade. Empreendedores estão acostumados a ajustar rapidamente suas estratégias, pivotar quando necessário e encontrar soluções criativas em meio a restrições. Eles trazem essa flexibilidade para o conselho consultivo, ajudando as empresas a se adaptarem e prosperarem em meio às mudanças.
Na minha trajetória como empreendedor tive uma passagem que ilustra bem a capacidade de antecipação e adaptabilidade. A Carambola era uma empresa de consultoria em desenvolvimento de software. Tínhamos a característica de contratar pessoas que não estavam no “radar” de grandes empresas. Após algum tempo conosco, estas pessoas recebiam uma oferta de uma empresa maior e se desligavam da Carambola. Isto se tornou um enorme risco para o nosso negócio. Entretanto, já se começava a falar em inclusão e diversidade e percebemos que as pessoas que colocávamos no mercado eram diversas daquelas que já estavam nas empresas. Pivotamos (adaptamos) nosso negócio para oferecer aos nossos clientes uma plataforma de diversidade. Fechamos negócio com grandes clientes como Itaú, Fleury, Anima Educação, Microsoft, TecBan, PwC.
Essas habilidades de antecipação e adaptabilidade, aprimoradas por experiências de sucesso e fracasso, são traduzidas em uma consultoria estratégica valiosa, que pode orientar a empresa na navegação por águas desconhecidas e muitas vezes turbulentas.
Foco em Resultados Práticos
Empreendedores são conhecidos por sua orientação para a ação e por um pragmatismo que os impulsiona a alcançar objetivos concretos. Eles possuem uma mentalidade focada na eficiência e na eficácia, sempre buscando maximizar os recursos e alcançar os melhores resultados possíveis. Essa abordagem é crucial em um ambiente de conselho consultivo, onde decisões estratégicas e aconselhamento prático podem fazer a diferença entre estagnação e crescimento.
A experiência de navegar tanto por sucessos quanto por fracassos dá aos empreendedores uma perspectiva realista sobre o que funciona no mundo dos negócios. Eles tendem a ter uma visão equilibrada, reconhecendo tanto as possibilidades quanto as limitações. Essa abordagem resulta em recomendações e estratégias que são não apenas inovadoras, mas também aplicáveis e realistas.
Além disso, empreendedores muitas vezes tiveram que aprender a fazer mais com menos, uma habilidade especialmente relevante para startups e empresas em crescimento. Eles sabem como identificar e concentrar esforços nas áreas que geram o maior impacto, uma habilidade que é inestimável para empresas que buscam otimizar suas operações e aumentar sua lucratividade.
Uma passagem de minha história que ilustra a capacidade de fazer mais com menos foi quando decidimos lançar a vodka Bowoyka. Não tínhamos orçamento para nada, muito menos condições de investir em Capex. Contornamos todas as dificuldades e quando finalmente acertamos a linha de produção para o primeiro lote, ao surgirem as primeiras garrafas notamos uma nuvem sutil no líquido, um pó bem fininho que vinha das garrafas. A única solução era fazer uma higienização com água antes da garrafa entrar na linha de produção, para eliminar o pó. Noites de pouco sono depois, cheguei a uma solução: usar um engradado plástico (daqueles de cerveja), colocando as garrafas de boca para baixo e construir uma tubulação de Pvc com furos que injetavam a água na garrafa. Funcionou, lançamos a vodka e usamos este sistema por muitos anos.
Conselheiro-Empreendedor: seu parceiro estratégico
Vimos como a visão empreendedora e a inovação, a empatia com o fundador, as habilidades de antecipação e adaptabilidade, e o foco em resultados práticos são aspectos fundamentais que um empreendedor traz para um conselho consultivo. Estes atributos, enriquecidos por um equilíbrio da vivência prática de sucessos e fracassos, fornecem uma base sólida para conselhos estratégicos e práticos que podem orientar uma empresa em direção ao sucesso e à sustentabilidade.
O conselheiro consultivo empreendedor não é apenas um provedor de soluções; ele é um parceiro estratégico que entende as nuances do negócio e contribui com insights valiosos, forjados em suas próprias experiências de vida e negócios. Sua capacidade de enxergar além dos números, de sentir as tendências do mercado e de oferecer conselhos práticos e realistas, faz dele um ativo inestimável para qualquer empresa.
Este artigo foi originalmente publicado no LinkedIn.
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